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Canoas - RS

02/03/2023 às 10:27

ID: 160237159

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A compra e o pagamento foram realizados no dia 16/02/*******. Em contato através do whatsapp o vendedor enviou todos os detalhes do produto, um relógio, e que assim que o pagamento fosse feito ele estaria postando para chegar no dia seguinte, 17/02/*******. O produto não chegou e fiz o questionamento sobre, o vendedor diz que o produto não foi postado. Desde então solicito o cancelamento diretamente a empresa e eles informam não ser possível realizar o cancelamento ou o estorno. Estou no aguardo da restituição do valor pago ou do estorno. Grata.