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Reclamar dessa empresa

Piripiri - PI

19/04/2022 às 09:40

ID: 142028693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nessa empresa de uma Pulseira Pandora,lá na propaganda ela era https://******* recebi ela tinha o acabamento péssimo,qualidade do produto péssimo,altamente grosseira. Nada do que disseram era o que recebi o produto. E depois que recebi veio um comunicado enorme de que nem molhar a pulseira eu não podia. Sendo que lá,na propaganda podia tudo. Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Daí mandei um e-mail no mesmo dia quando recebi falando da minha indignação que queria o reembolso do produto e eles disseram q seu eu quisesse eu pagasse o frete. Sendo que o frete deles é mais caro até do que a pulseira. Por isso que estou aqui atrás dos meus direitos como consumidora.
Aguardo ser solucionado meu problema.