Solicitação de estorno de compra devolvida pelos correios sem contato ou reembolso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/01/2026 às 20:14

ID: 238302219

Olá, gostaria de pedir o estorno da minha compra que foi devolvida pelos correios 23/12/2025 e até agora não consegui um contato com vocês e nada de estorno.
Pedido *****

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 08:24

Bom dia Juliana,

Apenas para formalizar o atendimento, informamos que o estorno foi concluído conforme solicitado.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso. Devido à demora na entrega por parte dos Correios, o processo acabou levando mais tempo do que o habitual. Lamentamos verdadeiramente o ocorrido e qualquer transtorno causado.

atenciosamente,
Vanessa Gumá