Suposta cobrança indevida

Resolvido
Taquaritinga - SP
22/11/2023 às 04:09
ID: 176411907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem alertando que eu havia feito uma compra num valor de r$ ******* e para eu ligar para o número de ******* que aparentemente trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
22/11/2023 às 11:41
Olá Gustavo, bom dia, não fazemos ligações para clientes ou ligações de cobranças, nosso sistema é todo automatizado pelo Mercado Pago, pode nos explicar qual a ligação que isso tem com a nossa loja? SHOP HOUSE PRESENTES Razão Social: Jade Lopes Ltda, CNPJ*******1-15 e telefone*******. Aguardo suas considerações. Obrigada!
Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 15:28
Não só achei como tenho alguma convicção de que usaram o nome dessa empresa com a finalidade de aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim prejudicariam-me e colocaram o nome da empresa, supracitada, em um embrólio que não lhe pertencia. De qualquer forma acredito que essa explanação deixa outros que estão sujeitos à mesma oportunidade de serem enganados e a própria empresa a par do que fazem pelo mercado negro da deep web onde [Editado pelo Reclame Aqui]ários navegam. Gostaria de agradecer e me desculpar com a empresa uma vez que vejo que ela nada com isso tem a ver. Gratíssimo e até uma nova oportunidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10