Reclamação em réplica

Em réplica

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Sorocaba - SP

27/01/2024 às 17:07

ID: 181407855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de acessórios piratas para meu filho e não foi entregue até agora. Me passaram um código que não existe, não respondem e-mail, WhatsApp ou ligações. Pelo que vi depois que comprei q foi pura burrice minha, fizeram isso com muitas pessoas. Resumindo estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas. Não comprem deles, alguém precisa parar essa loja, liguei na loja física que fica perto do galpão online ( assim ne falaram), e nada poderiam fazer pq eles não tem acesso ao online.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 12:11

Primeiramente pedimos desculpa no retorno estavamos sem acesso a página do Reclame Aqui, por isso a demora em lhe responder por aqui.

Vimos que sua compra já foi solucionada qualquer dúvida estamos a disposição.

Whatsapp
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Réplica do consumidor

22/09/2025 às 18:12

Não foi resolvido não, nunca entregaram o brinquedo, nunca fizeram reembolso.