Não recebi o que comprei há um mês e meio
Resolvido
Santo André - SP
21/11/2014 às 13:13
ID: 10799261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no dia 12/10/******* e até agora não recebi, já descontaram o valor do produto no cartão de crédito, Já tentei enviar emails, vários, mas eles retornam, entrei no chat e a atendente disse que não tem email da loja. Pedi então o cancelamento pelo site e pela atendente do chat, porém ela desliga a conexão. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], uma trouxa mesmo. O que posso fazer para receber meu dinheiro?
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Resposta da empresa
21/11/2014 às 15:06
Boa tarde, Moça poderia me confirmar se realmente comprou na loja https://*******, e se sim me passar o numero do ******* não encontrei nenhum cliente com o seu nome em nosso banco de dados.
att shopleader
Consideração final do consumidor
22/05/2015 às 21:27
Resolvido, depois de enviar muitos emails, resolvi telefonar e após muitos telefones , consegui finalmente a solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5