Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

06/10/2021 às 06:33

ID: 130759741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ilmos ...
Comprei uma escova de cabelo 3 em 1, preta, na Shop Liz, no dia 17/09/21, quando optei pelo pagamento em 6 x R$ 36,... sendo aprovado o pagamento, pois consta no histórico da fatura do cartão e, me foi confirmada a compra, através do meu e-mail; só que até hoje não me enviaram o Código de Rastreio, onde já se passaram muitos dias além dos 7 dias previstos ...
Até aqui, nunca tivemos, nem eu, nem meu filho, problemas com compras virtuais e, compramos bastante!
Só espero receber o mais breve possível, esse Código de Rastreio, pois quero acompanhar a movimentação do meu pedido ...
Att.,
Ana Maria Moreira Batista.

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Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 01:58

Não compro mais na Shop Liz, nunca mais, comprei uma escova, paguei e não recebi ... Não deram-me nenhuma explicação e nem me estornaram o valor pago ...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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