shop lubela

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Fortaleza - CE

16/01/2024 às 14:05

ID: 180569339

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Fiz o pedido de um vestido dia 23/10, com o prazo de entrega de 10 a 20 dias úteis, como meu evento seria só agora em janeiro, daria certo chegar em dia. O prazo final passou e entrei em contato, informaram que houve atraso por questão de taxação, mas que logo iria atualizar o código de rastreio. Recebi um e-mail dia 5/12 dizendo que o pedido tinha sido postado e com o código de rastreio. Mas nunca aparecia as informações com o código. Entrava em contato para saber prazo de entrega e não me respondiam. A data do evento estava se aproximando (já passou inclusive) e tive que ir atrás de outro vestido e solicitei o reembolso da loja Shop Lubela, que até hoje não me deram retorno.