Pedido não finalizado após uso de vale-troca e pagamento via PIX
Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 10:10
ID: 233313909
Comprei um vestido no dia 28/11/2025 utilizando o vale-troca enviado por e-mail (pedido #*****) durante a Bela Sexta. Finalizei a compra pelo site e realizei o pagamento da entrega via PIX.
No entanto, tanto no e-mail quanto no aplicativo consta que o pedido não foi finalizado.
Poderiam verificar, por favor?