Shop Magazine

Reclamar dessa empresa

Registro - SP

03/02/2025 às 20:57

ID: 208982881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um celular Xiaomi Redmi Note 13 pela Amazon, mas vendido e entregue pela Loja Magazine Shopp dia 10 de Março de 2024. Agora, dia 03 de Fevereiro de 2025, com nem 1 ano de uso, do nada, sem cair no chão ou algo do tipo, ele esta apresentando defeito no touch-screen da tela inteira, são poucas partes que aceitam o toque no celular. Não consigo entrar na minha conta do banco para pagar minhas contas e nem conversar no Whats. Entrei em contato com a Amazon, mas me retornaram que esse vendedor não faz mais parte do portfólio de vendedores da plataforma. Tentei entrar em contato mais vezes e só me retornam essa informação.