Produto de baixíssima qualidade.
Em réplica
Campinas - SP
27/12/2022 às 11:53
ID: 156302961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bocal Jetmax ultra pressão,mas recebi um produto diferente e faltando peças. Entrei em contato com a loja e não me responderam. Pura [Editado pelo Reclame Aqui]. Vendem, não entregam o que anunciam e não respondem quando questionados. Por tanto minha gente, não comprem nada dessa loja. Não jogue fora o dinheiro de vcs.
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Resposta da empresa
27/12/2022 às 16:04
Olá Vandir, boa tarde! Tudo bem?
Não sei se você prestou atenção, mas nós somos uma empresa constituída por seres humanos; quais não são robôs. Deste modo, é impossível responder todos de uma única vez!
Agradecemos a comprensão!
E quanto ao seu problema, já respondemos seu e-mail.
O produto é o mesmo, só houve o pequeno erro na hora de envio, cujo foi faltando peças.
Atenciosamente, Equipe Shop Máximo.
Réplica do consumidor
28/12/2022 às 00:15
Olá, boa noite.
Concordo plenamente que vc é uma empresa construída por pessoas e estão sujeitas ao erro. Só que a partir do momento que vc foi avisado do erro no produto, porque não se propôs a soluciona o problema? Enviei mensagem via whatsapp com fotos do produto anunciado ao qual comprei e do produto que recebi,mas não obtive nenhum retorno. Pra mim como vc diz não é um pequeno erro vir um produto diferente do anúncio. Simplesmente no prejuízo.