Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de produto personalizado

Não respondida
Florianópolis - SC
31/07/2025 às 06:32
ID: 223407295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNAO COMPREM, [Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO
Fiz uma compra com eles dia 19/06 e o prazo para envio eram 10 dias úteis. Mandei mensagem e nada. Levaram uma semana pra me responder e falar que tiveram problemas com a gravadora deles (produto personalizado) já dei a solução e mesmo assim seguem me enrolando! Semana passada pedi o cancelamento do meu produto e falaram que já estava pronto e que nao seria mais possível, porém até agora nada!
Total DESCASO com o consumidor, parece que estão fazendo um favor