Falha na comunicação e descaso com o cliente.

Não respondida
Arapiraca - AL
08/07/2026 às 13:52
ID: 253410195
Fiz uma compra nessa loja onde as informações são passada pela metade, fui comprar uma bolsa para o curso de formação e precisa de uma preta lisa, ok achei, em um valor mais acessível do que outro local, fui lá e comprei, aí finalizar o pagamento, apareceu que a bolsa era multicam black, desde que vi isso tento contato com eles e não tenho retorno, já liguei mais de 20 vezes e não atendem, já mandei várias mensagens no WhatsApp solicitando o cancelamento, nada também, já mandei e-mails solicitando também e nada. No site também não tem como cancelar, eles redireciona para o WhatsApp, ligação ou e-mail.