Veio *******
Resolvido
Ponta Porã - MS
17/12/2024 às 10:51
ID: 204886737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha pedido três esmalte, e quando chegou, chegou só dois esmaltes! E eles não me respondem
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 16:58
Prezada Maria,
Sentimos muito pelo transtorno causado em relação ao seu pedido. Valorizamos muito sua confiança em nossa marca e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Por gentileza, entre em contato conosco pelo canal onde a compra foi realizada, informando o número do pedido e os detalhes do ocorrido. Assim, poderemos localizar sua solicitação e encontrar a melhor solução para o problema.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Aline, Shop Modelo.
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 17:06
Eles resolveram o problema, sem enrolação! E continuarei comprando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10