Demora na entrega de produtos e mau atendimento ao cliente após registro de compra online.
Não respondida
Vitória da Conquista - BA
06/05/2026 às 12:47
ID: 247876907
Registrei uma compra no site no dia *****, porém, até o momento, os produtos não foram entregues. Entrei em contato com a empresa e enfrentei grande demora no atendimento. Após a resposta, fui informada de que haviam acionado a transportadora e que a entrega seria agilizada.
No entanto, na data de hoje, *****, ainda não recebi o pedido. Ressalto também a falta de assistência e retorno adequado por parte da empresa, o que tem causado transtornos e insatisfação. Solicito uma solução urgente para o problema, com a entrega imediata dos produtos ou as devidas providências cabíveis.