Entrega atrasada

Olá Kelley, tudo bom com você? Esperamos que sim!

Lamentamos o ocorrido e vamos tomar as providencias cabiveis com a Magazine Luiza devido ao problema que a senhora nos informou.

Verifiquei em nosso sistema vi que a senhora não abriu nenhum procotolo junto a Magazine Luiza referente ao problema com o atraso da
entrega, mas não se preocupe acabei de abrir o protocolo no seu pedido onde a senhora possui acesso e pode tb enviar informações dentro do chat N Protocolo: *******
E outro ******* informando sobre a sua reclamação no reclame aqui ID #117804650.

Lamento que neste caso não consigo ajudar a solucionar o seu problema pois como informei não temos com intervir ;/.

Diante do ocorrido deixarei a senhora informada sobre qualquer atualização ou informação que eles informarem dentro dos protocolos que informei para a senhora.

Estamos à disposição!

Atenciosamente,

Shop Nxt.