Não entrega
Respondida
Piracicaba - SP
27/06/2025 às 20:33
ID: 220740177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo todas as reclamações q li aqui sobre essa loja. Fiz o pedido e não deu certo o parto. Me enviaram WhatsApp todos os dias me perturbando até q eu paguei. A única coisa q recebi foi e-mail com a confirmação do meu pagamento e nenhum n de rastreio. Já faz 15 dias e o produto n chega e nem sei se receberei. Super arrependida.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 11:31
Olá, tudo bem?
Peço desculpas pela demora, tivemos um problema logístico com a transportadora.
Seu produto já foi enviado e já chega nessa semana
Nossa entrega é garantida e todos produtos possuem garantia completa.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte via WhatsApp:*******
Estaremos sempre a disposição!
Um abraço para voce e seus pets
Atenciosamente,
Equipe ShopPatinhas