Não recebi o produto e eles não querem devolver o dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/11/2022 às 20:25

ID: 154089625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compre um produto no shopping prático
Eles não mandaram o código de rastreio, eu não recebi o produto no prazo estipulado, não consigo cancelar a compra e eles não devolvem o valor

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2024 às 21:07

Olá,
O bom contato com os fabricantes nos dá a possibilidade de acionar as mais diversas assistencias e até mesmo a garantia do fabricante, se esse foi um dos modos apresentados para resolver o seu caso e teve dificuldades nos contate e ajudaremos nesse passo.

Equipe Shop Prático

Consideração final do consumidor

05/09/2024 às 11:42

demorou a responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2