Venderam produto com defeito

Question

Comprei um fone da JBL, chegou com a bateria durando 10min, borrachinha quebrou, etc.
Fiz a devolução pelo procedimento do Mercado Livre, e postei o produto nos Correios no dia 22/07.
Era para ter chego antes de 07/08, mas os Correios reagendaram.
Depois, teve tentativa de entrega dia 11 e 15/08, mas não sei qual motivo não conseguiram entregar.
Contatei vendedor pelo número listado e apenas falaram que estava para chegar aquele dia (15/08).
Hoje verificando o ML, consta que não foi possível entregar.
Parece até que o vendedor não está recebendo propositalmente.
Já abri com uma reclamação no ML, mandei mensagem pro vendedor pelo app do ML também, mas achei melhor me adiantar aqui.
Não voltarei a comprar com eles e não indico a loja.

Accepted Answer

Olá,
O entregador foi em horario de almoço e não havia ninguém, mas o produto foi entregue 2 dias depois e o valor reembolsado

Venderam produto com defeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor