Pedido não entregue.
Resolvido
Osasco - SP
21/12/2022 às 09:04
ID: 155928385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, efetuei a compra de um fogão no dia 13/12 e a aprovação, emissão da nf e entrega para a transportadora foram todos na mesma data.
Previsão de entrega para o dia 20/12 mas até agora não recebemos nada e não tivemos nenhuma justificativa do atraso.
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 17:26
Boa tarde Vinícius, tudo bem?
Pedimos desculpas pela falta de informação.
Entramos em contato com o transportador responsável pela sua entrega e fomos informados que sua mercadoria estava em rota para ser entregue hoje.
Obrigado
Prime Eletro
Consideração final do consumidor
24/12/2022 às 12:09
Falta informações, mas foram rápidos na resposta e chegou com 2 dias de atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7