Empresa não entrega produto e não tem serviço de SAC
Respondida
São Paulo - SP
24/01/2022 às 12:28
ID: 137153151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto, pgto foi feito, e nenhuma previsão de entrega foi dada, e nenhum meio de contato com a empresa funciona (WhatsApp, telefone) Empresa irresponsável!
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 08:43
Olá Leandro, bom dia. Agradecemos seu contato!
Tivemos alguns imprevistos com a nossa equipe de atendimento e pedimos perdão pelo ocorrido.
Estamos entrando em contato com nossos clientes para saber o que eles desejam:
1- Devolução do valor da compra em até 12 dias úteis.
2- Envio imediato do produto em até 24 horas
Por favor, mais uma vez pedimos perdão pelo ocorrido.
Enviar a resposta para: *******
Atenciosamente, Equipe Shop Safari.