Shop Telhas

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/12/2018 às 16:24

ID: 40655123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Junho / ******* comprei madeiras e telhas na Shop Telhas. Me deram um prazo para a entrega das telhas esmaltadas de 7 a 10 dias, as telhas só chegaram 16 dias após a compra e depois de muitasss ligações de reclamação.
Agora, 6 meses depois para mais uma etapa da obra tive a infeliz ideia de realizar uma nova compra na Shop Telhas acreditando que todo stress da primeira compra havia sido um problema isolado e que desta vez seria diferente.
Mas está sendo na verdade uma lição de que empresa uma vez ruim será sempre ruim, dessa vez ainda foi pior, as madeiras atrasaram e quando liguei para saber o que houve fui informada que a nota tinha "se perdido" e a madeireira fez as peças na correria para me entregar, e claro com qualidade inferior.
E hoje ao ligar 3 vezes para saber se a entrega das telhas seria feita fui novamente informada de que NÃO, pois atrasaria de novoooo.
Essa empresa falta totalmente com o respeito ao consumidor e espero que as pessoas se informem antes de fechar a compra para não passarem pelo nervoso e desgosto pelo qual estou passando, sem contar o prejuízo pois os dias parados de serviço do carpinteiro saíram e novamente sairão do meu bolso.