Telha de péssima qualidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2021 às 16:32
ID: 119072239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando fui comprar as telhas fui informada que as as telhas eram como pisos a parte externa era de cerâmica, então comprei achando que as telhas fossem como piso não arranhavam com facilidade, só que não, as telhas parecem pintadas o branco ( comprei da cor branca)parece uma casquisha muito fina, quando o pedreiro colocou algumas saíram a casca, e o pedreiro falou que era muito diferente das telhas que ele já tinha usado, me senti enganada e muito insatisfeita
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Resposta da empresa
02/02/2021 às 17:41
Boa tarde Simone, acredito que sua reclamação foi enviada para a empresa errada. Atuamos há mais de 40 anos em Campinas/SP e região. Existem algumas empresas que usam nosso nome (mesmo registrado) indevidamente em outros Estados, como Rio de Janeiro, Bahia e Santa Catarina. Nosso CNPJ é 59.*******.*******/*******41. Solicito que verifique com seu fornecedor e que esta queixa seja retirada imediatamente de nosso nome! Obrigada!
Consideração final do consumidor
02/02/2021 às 17:53
Eles falaram que não é a mesma loja, que eles são de campina SP e que usaram o mesmo nome aqui no Rio de janeiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5