Fui [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Olá, como vai? Sou o Rafael Oliveira e irei auxilia-lo a resolver seu caso do Reclame Aqui o mais breve possível!

Primeiramente, gostaria de lamentar e pedir desculpas por todo transtorno causado, essa não é uma experiência que gostaríamos de passar aos nossos clientes. Também aproveito para afirmar que sua queixa será direcionada aos responsáveis e os mesmos serão sinalizados para que haja mudanças frente a esse problema.

A plataforma de vendas seguiu com o cancelamento do seu produto automaticamente, dessa forma, toda tratativa a partir desse ponto é diretamente com os mesmos que são os responsáveis pelo reembolso.

Lamentamos mais uma vez a situação e agradecemos a compreensão. Se possível, por gentileza, avalie meu atendimento para ajudar em meu trabalho.

Atenciosamente, Rafael.

A reclamação de nada adiantou, penso que o site do reclame aqui, também vem perdendo forca, já que cometer [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor vem se tornando a única regra.

Olá, tudo bom? Espero que sim :)

Como informado: A plataforma de vendas seguiu com o cancelamento do seu produto automaticamente, dessa forma, toda tratativa a partir desse ponto é diretamente com os mesmos que são os responsáveis pelo reembolso.