Alteração de endereço para entrega de item essencial para o feriado sem cancelamento da compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arapongas - PR

29/05/2026 às 15:58

ID: 250058761

Comprei e mudei de endereço. Tem como resolver isso sem cancelar a compra? Não posso esperar mais, porque é um item que vou usar no feriado

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:16

Olá, Isabella, boa tarde. Espero que esteja bem.

Agradecemos o seu contato.

Para te ajudar, eu informei seu contato para o setor responsável, que já deve ter entrado em contato com você para alinhar a carta de correção do endereço.

Quero que fique tranquila, porque tudo será resolvido da melhor forma.

Att,

João Victor Furlan Vaz Setor Jurídico e Ouvidoria.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:49

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10