Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/07/2026 às 16:38

ID: 255333895

Fiz o pedido e o pagamento ainda não foi aprovado sendo que está tudo certo com meu cartão

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:07

Olá, Mariana, boa tarde. Espero que esteja bem.

Primeiramente, agradeço seu contato pela plataforma, e a confiança em comprar conosco.

Já alinhei com o setor responsável, de vendas, para entrar em contato com você, buscar um esclarecimento, e resolver seu problema.

Qualquer dúvida que tiver, fico à disposição no e-mail [email protected], que posso te auxiliar.

Att,

João Victor Furlan - Setor Jurídico e Ouvidoria.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:44

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10