Dificuldade em rastrear compra enviada como presente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Arapongas - PR

30/01/2026 às 17:42

ID: 239340849

Como posso rastrear uma compra que enviei de presente para meus pais? Não acho o link em lugar nenhum, e os telefones não atendem

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 17:47

Olá, João, boa tarde. Espero que esteja bem.

Agradeço muito seu contato. Sua dúvida é muito comum, tendo em vista que o sistema automatizado de rastreio ainda passa por melhorias.

O rastreio pode ser visto preenchendo seu CPF através do link: https://ssw.inf.br/2/rastreamento_pf?

Att,

Equipe Shop Tend Tudo Móveis.

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 17:51

Com o link deu certo. Precisam melhorar a comunicação para que não seja necessário reclamar. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10