Atraso na entrega da camisa do Corinthians e dificuldade no reembolso
Não respondida
Sorocaba - SP
06/01/2026 às 10:14
ID: 236761451
No começo de dezembro fiz uma compra de uma camisa do Corinthians para presentear minha irmã no Natal. A previsão de entrega era para o dia 19/12 (detalhe que coloquei como retira em loja, para agilizar mesmo por conta da data). No dia 12/12, o rastreio foi atualizado para "em transporte para a região" e, desde então, não tenho retorno e nem acesso ao rastreio do pedido. Entrei em contato inúmeras vezes com um atendente e sempre me dão prazos e mais prazos e nunca entram em contato como prometem. Após o Natal, quis cancelar meu pedido e solicitei reembolso, visto que o pedido claramente havia sido extraviado. Foi a segunda vez que aconteceu essa mesma situação comigo nessa loja. Segunda e última, pois não compro mais e não recomendo ninguém comprar! Até o momento estou aguardando o meu reembolso, cada hora dão um prazo diferente e nunca devolvem o meu dinheiro! É muito descaso e ninguém soluciona nada! NÃO COMPREM NADA NESTA LOJA!