Atraso na entrega de camiseta comprada com entrega Full
Não respondida
Joinville - SC
02/01/2026 às 01:01
ID: 236371397
Comprei uma Camiseta dia 17/12 e informava no site entrega Full até dia 22/12. No dia 19/12 o rastreio indicava que estava na cidade de Itajai-SC e essa cidade é 1:30h de carro da minha cidade. (Joinville SC). Ou seja tinha como ter sido entregue no prazo. Mas nada de chegar nem atualizar o rastreio. Enviaram e-mail dizendo que seria entregue até dia 26/12 e nada. Depois disseram que até dia 29/12 e nada. Entrei em contato no chat reclamando e disseram que até dia 31/12 iriam dar retorno sobre. Dia 30/12 informaram via email que o pedido seria devolvido ao estoque e reenviado. Não sei por qual motivo sendo que estava super perto. Era um presente de Natal, comprei porque informaram que seria entrega Full. A transportadora é a MAGALOG. Não cumprem o prazo. Quero o produto!! Inacreditável levar 15 dias pra um produto chegar dentro do Brasil. Resolvam por favor.