Shop Timão

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São Paulo - SP

13/08/2025 às 15:13

ID: 224269019

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No dia ***** comprei uma camiseta branca no site Shoptimao, revendida e entregue pela Netshoes. No dia seguinte, recebi o produto em péssimas condições: embalagem interna rasgada, etiqueta solta e a camiseta suja situação que já registrei aqui no Reclame Aqui.

O problema é que, mesmo após minha primeira reclamação, a Netshoes não me deu nenhum retorno. A data do Dia dos Pais chegou e, sem outra alternativa, fui obrigada a entregar o presente nessas condições, passando por uma situação constrangedora e extremamente desagradável.

Esperava, no mínimo, um posicionamento rápido e uma solução, mas até agora a empresa segue em silêncio. Isso demonstra descaso com o consumidor e falta de respeito.