Produto não entregue e falta de ressarcimento - compra online

Não respondida
Osasco - SP
12/11/2025 às 00:44
ID: 231667301
Comprei o produto na loja virtual dia 30/11 , dia 31/11 fui acompanhar o status da entrega, e estava dizendo que já havia sido entregue pra um tal de ***** . imediatamente entrei em contato com a loja para informar que não sei quem é essa pessoa e que não saiu ninguém no meu endereço informado para entrega, a empresa me passou datas e não cumpriu nenhuma , não tive resposta e muito menos meu dinheiro de volta , procurei a empresa ao menos 4x buscando o ressarcimento.