Shop Tour

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Guarulhos - SP

20/03/2015 às 18:14

ID: 12357914

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Registro aqui a minha insatisfação com a empresa Shop Tour, na semana passada recebi em minha loja um representante dizendo ser proprietário da concessão em Guarulhos e Mogi das Cruzes, oferecendo serviços de filmagem para a veiculação de propaganda nos canais do shop tour nas cidades mencionadas! Prometi avaliar e em caso de interesse entraria em contato. Após alguns dias enviei um e-mail e mensagens via whatsapp para o telefone e e-mail indicados no cartão de visita do representante dizendo que queria fechar um dos pacotes que ele havia me oferecido e não recebi retorno! Tentei contato por alguns dias e continuei sem retorno, resolvi entrar em contato na central do Shop Tour e solicitei que entrasse em contato para fechar o anuncio. Recebi um contato me pedindo para entrar em contato com o SR Herbert na central e assim fiz. Este senhor recebeu minha ligação bem agitado e seco, e me falou que aqueles preços e condições que o representante me passou não existiam e me prometeu uma visita no dia seguinte. eu estava ausente no dia seguinte e quem atendeu foi minha funcionaria, ele passou valores completamente diferentes do representante e foi super grosso com minha funcionária. Enviei um e-mail reclamando do atendimento que recebi e ninguém se quer me retornou. Este é o nivel de atendimento do Shop Tour, me senti enganada e decepcionada, tratam a gente com descaso passando condições que não existem e nem se quer tratam bem o cliente para tentar desfazer qualquer tipo de "mal entendido" Não recomendo!!!!!!!!!