Falta de comprometimento

Respondida
Cianorte - PR
30/04/2018 às 23:20
ID: 35014569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carrinho de bebê dia 14/03/18 e no site tinha 45 dias para a entrega. Hoje dia (30 de abril completando 47 dias e nada da minha encomenda). Pedi a devolução do dinheiro e disseram que só podem devolver o dinheiro se o produto voltar ao fornecedor. Minha bebê está prevista para semana que vem e estou desesperada pois contei com o carrinho que vem com o bebê conforto. Não sei mais o que eu faço!!
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Resposta da empresa
01/05/2018 às 02:37
Bom dia, Amanda Oliveira!
Solicitamos o seu contato através do e-mail ******* que iremos lhe auxiliar na solução do problema.
Detalhes sobre a entrega: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Shop Tudo Mix