Atraso na entrega de camisa do Vasco comprada para presente de aniversário.
Respondida
Joinville - SC
08/01/2026 às 20:37
ID: 237108477
Efetuei uma compra de uma camisa do Vasco 21/12/2025 pra dar de aniversário para o meu marido e até agora não chegou . A data prevista está no dia 30 depois mudou pro dia 05 de janeiro.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:48
Olá, Daniela. Tudo bem?
Tivemos o retorno da transportadora de que seu pedido foi extraviado, por isso seguimos com a devolução dos valores para que o seu atendimento fosse o quanto antes.
O cancelamento foi finalizado com sucesso no dia 23/01/2026, o reembolso foi realizado na mesma chave pix onde foi realizado o pagamento.
Se precisar de algo, estou à disposição.
Atenciosamente, Luany.
Equipe de Atendimento Shop Vasco.
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