Encomenda não entregue e divergência nas informações de entrega
Respondida
Marabá - PA
27/08/2025 às 14:51
ID: 225508033
Disseram que eu recebi minha encomenda ser ter recebido, disseram que tinha sido entregue por *****, mas eu não recebi nenhuma encomenda e a data e o horário de entrega não condiz com o que está no site.
Gostaria que entregassem minha encomenda ou quero exigir o reembolso
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:35
Olá, Bianca. Tudo bem?
O cancelamento foi finalizado com sucesso no dia 05/09/*******, o reembolso foi realizado na mesma chave pix onde foi realizado o pagamento. Fico feliz que deu tudo certo. :)
Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.
Atenciosamente, Luany.
Equipe de Atendimento Shop Vasco.
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