Troca de produto com tamanho incorreto e mau atendimento
Respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
14/07/2026 às 09:42
ID: 253854725
Fiz uma compra na loja e o tamanho veio maior do que eu imaginava. Solicitei a troca e enviaram outro produto do mesmo tamanho. Vocês estão de [Editado pelo Reclame Aqui]? Acham que eu tenho tempo para perder indo aos correios? [Editado pelo Reclame Aqui] Queria uma camisa menor, no motivo da troca eu especifiquei que ficou maior, que [Editado pelo Reclame Aqui]
Primeiro pedido: 155209352
Comprovante de troca: AP151821382BR
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:43
Boa Tarde, Luiz!
Como conversamos pelo whatsapp, foi liberado o valor do produto em vale compras e vimos que já foi utilizado em outro pedido e caso ainda precise de ajuda, é só nos retornar.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Taciana
Atendimento Vasco