Valor não ressarcido
Não resolvido
São Paulo - SP
13/11/2023 às 13:54
ID: 175813317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o calçado no dia 08/09, conforme pedido #*******, Tênis V-12 Couro Extra White no Valor *******,00 + Frete 25,10, totalizando *******,10. Como ficou grande, solicitei a devolução do produto e estorno do valor. Fiz a devolução com o número:******* como logistica reversa do Correios e até o momento não recebi nenhum tipo de informação ou orientação. tento acessar o site sem sucesso e ja debitaram do meu carão de crédito o vador de R$ *******,06. Solicito ajuda/apoio para resolução do meu problema. Obrigada!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 17:20
Péssimo, não recebi nenhum retorno, seja positivo ou negativo. Fiz a devolução do calçado e estou sendo penalizada por isso
Empresa: https://*******
Endereço: Carlos do Carmo, ******* - Cidade Nova - Franca-SP
CNPJ: 30.*******.**************83
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0