Loja Big Baby Enxovais enviou saída de maternidade azul em vez de rosa e não resolve o problema pelo chat da Shopee.

Question

Fiz uma compra na loja Big Baby enxovais, na plataforma da Shopee. A compra corresponde a uma saída de maternidade cor-de-rosa, uma vez que o bebê é menina. Ocorre que eles enviaram uma saída de maternidade na cor
azul. Entrei em contato pelo chat da loja vendedora inúmeras vezes, todavia, eles não resolvem, terminam bloqueando o consumidor sem resolver o problema. Somente entra dá boa noite e se calam. Todas as vezes que eu tentei resolver foi assim, ignorando o problema instalado

Accepted Answer

Sequer entrou em contato com a consumidora. E essa prática está sendo constante. Compra um produto e entregam outro.

Loja Big Baby Enxovais enviou saída de maternidade azul em vez de rosa e não resolve o problema pelo chat da Shopee.

Consideração final do consumidor