Demora no reembolso de calça devolvida
Respondida
Ribeirão Preto - SP
04/06/2026 às 12:59
ID: 250526357
Devolvi uma calça da Adidas no dia 20/05, e até hoje não recebi o reembolso através do estorno do valor pago. Estou aguardando há 15 dias. Desejo que seja devolvido o valor o mais rápido possível, por gentileza. Pedido #*****.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:26
Sayuri, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pela iniciativa em nos procurar. Saiba que o seu contato é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar cada vez mais os nossos serviços e processos.
Solicitei o comprovante da sua restituição .
Encaminhei mais informações por e-mail. Ficarei no aguardo do seu retorno por lá.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Time Shop2gether