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Reclamar dessa empresa

Não-Me-Toque - RS

28/01/2022 às 14:55

ID: 137449139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois jogos de tabuleiro dessa shop4br. Meses se passaram e não recebi os produtos. Mandei e-mail reclamando e nada. Fiz o cancelamento no site, pois não tinha recebido produto algum. Após o cancelamento mandaram e-mail dizendo que não devolveriam o meu dinheiro sob uma desculpa de que objeto perdido em trânsito teria 90 dias para reclamar.
Em primeiro lugar não faço ideia do que aconteceu com os produtos, não sei qual transportadora, ou, serviço de entregas esse shop4br contratou para enviar os dois produtos que comprei. Assim, se os produtos se perderam em trânsito, ou, não eu não faço ideia nem teria como saber porque nem código de rastreio nem nada me foi enviado.

Resumo da história, é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], ficou com meu dinheiro, me fez perder tempo e ainda me tratou como lixo.
Mesmo eles constatando que não recebeu produto algum ainda assim ficaram com meu dinheiro.

Se alguém estiver lendo essa reclamação fique alerta, não compre nessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], caso contrário você perderá seu dinheiro. Isso que mandei mais de uma dúzia de e-mails para eles suplicando que me devolvessem meus valores.

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5th Apr ******* 02:30