PEDIDO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Sapiranga - RS
13/01/2025 às 14:47
ID: 207106427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido*******00 - Data de Compra- 13/11/******* . CAMISETAS
Até a presente data não recebi o produto, o qual não foi nem enviado.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 20:23
Olá tudo bem,
Tivemos problemas com retenção de valores de pagamento pela empresa terceira responsável por pagamentos e estamos com um valor bem alto retido para fazermos os estornos, assim que liberarem o estorno será feito conforme dados informados,
Agradecemos a compreensão,
Equipe Shop77
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 09:42
Continuo no aguardo, pois não recebi a mercadoria comprada em 13/11/*******, tampouco reembolso. Um descaso com o consumidor.
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 09:32
Até a presente data não recebi a mercadoria, tampouco fui contatada para reembolso. A empresa não disponibiliza nenhuma forma de contato.