Recebi produto errado e não obtive reembolso após devolução.

Não respondida
Francisco Badaró - MG
20/08/2026 às 13:49
ID: 256965195
Fiz uma compra na loja Modalar.
Comprei um colchão inflável casal quem com bateria de lítio no valor 310 reais no parcelado.
Quando recebi , recebi um produto totalmente diferente da minha compra. Mim entregou retrovisor de moto. Pedi o reembolso devolvi produto e não recebi o reembolso . Vai fazer quinze dias mandei mensagem e não tivo retorno . Só quero que a shop veja aonde que erram e faça a devolução do
Meu pagamento. Não vou ficar no prejuízo de uma coisa que não recebi . Eu pago pelo que devo. Nunca tive problema essa foi a primeira vez . Só quero receber o que e meu por direito