Reembolso não efetuado do curso SHOPBOSS (*****) dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
Marabá - PA
27/12/2025 às 11:04
ID: 235963231
Venho por meio desta reforçar a solicitação de reembolso do curso SHOPBOSS, de autoria de *****.
O pedido de reembolso foi realizado dentro do prazo legal de 7 dias, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor. No entanto, até a presente data, não recebi o reembolso nem qualquer resposta por parte da equipe responsável.
Ressalto que a falta de retorno e a não devolução do valor pago configuram descumprimento dos direitos do consumidor. Trata-se de uma situação que já se estende por tempo excessivo, sem qualquer posicionamento oficial.
Solicito urgência na resolução do caso, com a devolução imediata do valor pago ou, ao menos, a informação clara sobre quando o reembolso será efetuado.
Caso não haja solução, serei obrigada a buscar meus direitos pelos meios cabíveis.