Atraso na entrega de medicação veterinária e solicitação de estorno
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2026 às 18:48
ID: 240015553
Comprei uma medicacão no dia 16 de janeiro para minha cadela que está doente. Foi carissimo.O medicamento não foi entregue . A data de entrega era dia 3 e mesmo que entregassem era uma data muito longa. A cadela está doente, paguei uma fortuna e não recebi. Quero o estorno do valor para poder comprar a medicacão em outro lugar. O código da mercadoria é#*****. Medicacão Zenrelia 15mg valor 448,00
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 11:00
Ola :) Graça pedimos desculpa pelo transtorno. Mas quando se tem urgencia, não é bom optar pelo frete mais barato dos correios, o Mini envios. Ele realmente é o frete mais longo, apesar de ser com o melhor custo. Numa proxima vez, opte por uma transportadora com velocidade melhor.