Atraso na entrega e divergência no rastreamento do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2026 às 16:13
ID: 239450933
Comprei um produto no dia 13/01/26. A previsão de chegada era dia 28/01/26 mas até agora nada. Entro em contato com eles mas eles falam para eu acompanhar o link de rastreamento dos Correios (que diz que já foi entregue) e que novas movimentações serão refletidas no link de rastreio.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:56
Bom dia :)
A opçao de frete escolhida pelos correios mini envios, de fato é a mais barata, porém é a que leva mais dias para chegar. Infelizmente :(
Hoje no Brasil estamos tento serios problemas com serviços publicos, tipo os correios.
Sugerimos quando tiver urgencia, optar por outra transporte/Transportadora.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 22:44
A mercadoria chegou muito muito muito atrasada, e a empresa não avisa que demora todo esse tempo. Pois dá uma estimativa de entrega e nunca entrega. Não gostei! Péssimo serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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