Produto não recebido e comprovante de entrega inválido

Não respondida
Corumbá - MS
24/08/2026 às 08:40
ID: 257196105
Fiz uma compra na loja online da empresa e o produto nunca chegou, ao verificar o rastreio ja consta como entregue. Na reclamação que fiz via WhatsApp simplesmente mandaram foto de um asfalto com uma assinatura que não se entende se é Josi ou José e alguém que foi recebido em portaria. O detalhe, eu nao moro em condomínio com portaria, moro em bairro residencial, na minha quadra só tem a minha casa e ninguém com estes nomes.