Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
25/02/2022 às 23:41
ID: 139122317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 13/02 fiz uma compra de 6 colmeias com a previsão de chegada dia 18/02 e o mesmo. Ao chegou!!! Dias 21, 22, 24, 25 mandei vários email e mensagens no watsap e Instagram e não obtive nenhum retorno. O pagamento já foi debitado em meu cartão.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 16:25
Na data da compra da cliente estávamos com uma transportadora em teste, e tivemos muitas entregas não finalizadas e extraviadas.
Infelizmente essa cliente foi uma delas. Valor da compra foi devolvida no cartão da cliente!