Produto não entregue e entregue para pessoa errada
Não respondida
Redenção - PA
23/10/2025 às 10:41
ID: 230062645
Em 19/09/2025, fiz a compra de 5 camisas polo e recebi o numero de rastreio para acompanhamento junto aos Correios. Na data prevista, ao acessar o site dos Correios, constatei que a mercadoria constava como entregue, mas não havia chegado em minha residência. Indo a agencia dos Correios, o objeto de nr. ***** realmente havia sido entregue e estava em nome de ***** e não em meu nome, que é *****, ou seja, o número informado não se referia a minha encomenda e nem sei se o vendedor despachou de fato minha mercadoria.
Solicito providências a empresa. Se necessário, podem me contatar pelo whatsapp *****.