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São Paulo - SP

13/01/2025 às 22:26

ID: 207154535

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FIZ UMA COMPRA NO DIA 05/11, ATRAVÉS DO SITE DA BASSIT DECOR, PORÉM ATÉ HOJE, 13/01/*******, NÃO RECEBI A CAPA DE SOFÁ QUE COMPREI, EM DEZEMBRO ENVIARAM A CAPA ERRADA, TAMANHO MENOR, CONFORME CONVERSA PELO WHATSAPP, A EMPRESA DISSE QUE HOUVE UM ERRO E ENVIARIA A CAPA CORRETA , MAS NOVAMENTE ENVIARAM A MESMA CAPA, E AINDA POR CIMA NA COR DIFERENTE!! QUANDO RECLAMEI COM UMA PESSOA CHAMADA PAULA, SIMPLESMENTE ME DISSE QUE EU PODERIA FICAR COM AS DUAS CAPAS(DE CORES DIFERENTES) E COLOCAR NO MEU SOFÁ, OU DEVOLVER, ISSO APÓS MAIS DE DOIS MESES DE ESPERA, PARA QUE HOUVESSE O ESTORNO, AINDA EM TOM DE DEBOCHE E AFIRMANDO QUE MANDARAM A CAPA ESTAVA CORRETA! ALÉM DA FALTA DE RESPEITO, FICA CLARO QUE A EMPRESA VENDE UM PRODUTO QUE NÃO TEM!!!!! COMPREI A MEDIDA PARA SOFÁ RETRÁTIL 2,60, E RECEBI A MEDIDA DE 2,30. EMPRESA DESONESTA, FUJAM DESSE SITE, GASTEI MAIS DE *******,00 PARA NÃO RECEBER O PRODUTO CERTO!