Produto com defeito

Respondida
Imperatriz - MA
16/07/2021 às 08:41
ID: 126715207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI DIA 12 /03 /******* UM CIRCULADOR DE AR, CUJA NF E *******, RECEBI DIA 23/03 DIA 24 TESTEI O PRODUTO E O PAINEL NAO FUNCIONA, EMBALEI NOVAMENTE NA MESMA Q VEIO E ESTOU AGORA DIA 25 /03 ESTOU SOLICITANDO A DEVOLUÇÃO COM URGENCIA E CANCELAMENTO DA COMPRA Q FOI COM CARTAO DE CREDITO
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 09:33
Olá Maria
Bom dia!
Entramos em contato e realizamos a troca do produto
Nós valorizamos muito nossos clientes e você é muito importante para a ShopDng, aqui nosso objetivo é trabalhar para que você tenha uma ótima experiência de compra.
Fico à disposição!
Matheus Jesus
Sucesso do Cliente
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